Le service de transport pour une personne ayant une mobilité réduite est disponible. Un préavis de soixante et douze (72) heures est requis pour permettre à la personne qui fait la demande d'obtenir le service requis.
Les renseignements nécessaires à une telle demande sont :
*S'il y a un accompagnateur avec la personne ayant un handicap, celle-ci peut voyager gratuitement. Elle doit être âgée de quatorze (14) ans et plus.
L'Association des propriétaires d'autobus du Québec (APAQ) et ses membres, en collaboration avec l'Office des personnes handicapées du Québec (OPHQ) et le ministère des Transports du Québec, offrent la Carte québécoise à l'accompagnement en transport interurbain par autocar. La carte québécoise est la seule reconnue par les transporteurs interurbains par autocar du Québec.
*tel que recommandé par l'Association des propriétaires d'autobus du Québec (APAQ).